Politique de remboursement

Politique de Retour et de Remboursement de EAUZONE  pour les Refroidisseurs d’Eau :

Retours

1 : :Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la réception de l’article, sous réserve que le refroidisseur d’eau soit inutilisé, dans son emballage d’origine et en parfait état.

2 :Pour initier un retour, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir un numéro d’autorisation de retour (RMA).

3 :Les frais de livraison de retour sont à la charge de l’acheteur, sauf en cas de défaut de fabrication ou de non-conformité avec la commande

Remboursements

1 :Un remboursement complet sera émis une fois que le produit retourné aura été reçu, inspecté et jugé conforme à notre politique de retour.

2 :Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial utilisé lors de l’achat.

3 :Les remboursements peuvent prendre jusqu’à [insérer délai ici, par exemple, 5 à 10 jours ouvrables] pour être traités après réception du produit retourné.

Garantie

1 :Les refroidisseurs d’eau Termoconcept sont couverts par une garantie limitée de [insérer durée de garantie ici, par exemple, 1 an] à compter de la date d’achat.

2 :Cette garantie couvre les défauts de fabrication et les composants défectueux.

3 :Pour toute réclamation sous garantie, veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir de l’aide.

Cette politique de retour et de remboursement est sujette à modification sans préavis. Veuillez consulter notre site web ou contacter notre service clientèle pour obtenir les informations les plus récentes concernant les retours et les remboursements.